ANAIS DO XLVIII SBPO
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XLVIII SBPO
INTRODUÇÃO
COMITÊS
REVISORES
SOBRAPO
ARTIGOS APRESENTADOS
TRABALHOS COMPLETOS
PÔSTERES
MINICURSOS
PRÊMIO DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA
PRÊMIO ROBERTO DIÉGUEZ GALVÃO
SESSÕES ESPECIAIS
Sessão Especial 1
Sessão Especial 2
Sessão Especial 3
Sessão Especial 4
AUTORES
ERRATA
Trabalhos Completos
15
AD&GP - PO na Administração e Gestão da Produção
31
ADM - Apoio à Decisão Multicritério
4
ADP - PO na Administração Pública
6
AG&MA - PO na Agricultura e Meio Ambiente
4
DEA - Análise Envoltória de Dados
10
EDU - PO na Educação
21
EN - PO na área de Energia
13
EST - Estatística
4
GF - Gestão Financeira
11
IND - PO na Indústria
26
L&T - Logística e Transportes
45
MH - Metaheuristicas
4
MP - Modelos Probabilísticos
12
OA - Outras aplicações em PO
17
OC - Otimização Combinatória
4
P&G - PO na Área de Petróleo e Gás
9
PM - Programação Matemática
9
SA - PO na Área de Saúde
3
SE - PO em Serviços
18
SIM - Simulação
13
TAG - Teoria e Algoritmos em Grafos
5
TEL&SI - PO em Telecomunicações e Sistemas de Informações
Trabalhos Completos
SE - PO em Serviços
AD&GP - PO na Adm. e Gestão da Produção
ADM - Apoio à Decisão Multicritério
ADP - PO na Administração Pública
AG&MA - PO na Agricultura e Meio Ambiente
DEA - Análise Envoltória de Dados
EDU - PO na Educação
EN - PO na área de Energia
EST - Estatística
GF - Gestão Financeira
IND - PO na Indústria
L&T - Logística e Transportes
MH - Metaheuristicas
MP - Modelos Probabilísticos
OA - Outras aplicações em PO
OC - Otimização Combinatória
P&G - PO na Área de Petróleo e Gás
PM - Programação Matemática
SA - PO na Área de Saúde
SE - PO em Serviços
SIM - Simulação
TAG - Teoria e Algoritmos em Grafos
TEL&SI - PO em Telecom. e Sistemas de Info.
SE - PO em Serviços
Aplicação da Teoria das Filas em Sistema de Atendimento ao Cliente: Estudo de caso numa loja de varejo do Espírito Santo
Fabricio Barcelos, Isabella Almeida, Jonas Barbosa, Larissa Motta, Sara Vitor
#pág.
2801 a 2812
Estudo de confiabilidade a partir da modelagem e simulação de sistemas de filas aplicado a serviços de reparos em rede externa de telefonia fixa
Marcilon de Lima, Maria José P. Dantas, Priscilla Rodrigues, Ricardo Machado
#pág.
2813 a 2826
O Cliente quer Resposta! Um Modelo em Multicritério Aplicado ao Marketing de Relacionamento
Andrea Oliveira Nery, Carolina Ferreira Gomes Silva, Plácido Rogério Pinheiro
#pág.
2827 a 2838
Anais do XLVIII - Simpósio Brasileiro de Pesquisa Operacional
De 27 a 30 de Setembro de 2016, Vitória/ES.
SOBRAPO – Sociedade Brasileira Pesquisa Operacional
Rua Mairink Veiga, 32 - Centro, Rio de Janeiro/RJ, 20090-050
Tel: (21) 2263-0499